Handelsbetingelser for Rikkerix.dk

Velkommen til vores online kunstbutik. Herunder finder du vores handelsbetingelser, som regulerer dit køb af kunstværker hos os. Ved at foretage et køb hos os, accepterer du disse betingelser.

1. Generelle vilkår

1.1. Identitet: Online kunstbutikken drives af Rikkerix v. Rikke Stiig, Mozartsvej 13, CVR: 31341612 

(herefter benævnt “vi”, “os” eller “vores”).

1.2. Kundeservice: Du kan kontakte vores kundeservice på rikke.stiig@gmail.com for eventuelle spørgsmål, problemer eller klager.

2. Produkter og beskrivelser

2.1. Produktinformation: Vi stræber efter at levere nøjagtige og detaljerede produktbeskrivelser. Dog kan farver og udseende af kunstværker variere lidt fra det viste på din computerskærm, da farver kan se forskellige ud afhængigt af skærmen.

2.2. Håndlavede værker: Vær opmærksom på, at nogle kunstværker er håndlavede, hvilket kan medføre små variationer og unikke træk. Disse variationer betragtes ikke som defekter.

3. Priser og betaling

3.1. Priser: Alle priser er angivet i kroner (DKK) og inkluderer moms, men ekskluderer eventuelle forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostninger vil blive specificeret ved kassen.

3.2. Betaling: Vi accepterer betaling via kreditkort, bankoverførsel, Mobilepay, PayPal og kontanter. 

Betalingen skal være gennemført, inden vi sender kunstværket.

4. Levering

4.1. Leveringstid: Vi vil bestræbe os på at levere kunstværket inden for den angivne leveringstid. Leveringstider kan variere afhængigt af destinationen og kunstværkets tilgængelighed.

4.2. Forsendelse: Kunstværket vil blive forsvarligt pakket og sendt til den oplyste leveringsadresse. Kunden bærer ansvaret for at give den korrekte leveringsadresse.

4.3. Forsinket levering: Hvis vi ikke kan overholde den estimerede leveringstid, vil vi kontakte dig og informere om den nye leveringsdato.

4.4. Kunstværket kan, efter aftale, også afhentes på adressen, Mozartsvej 13, 2450 Kbh. SV

4.5. Kunstværket kan, efter aftale og mod betaling, også leveres af os.

5. Returnering og refusion

5.1. Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag du modtager kunstværket. Hvis du ønsker at fortryde købet, skal du meddele os skriftligt inden for fortrydelsesfristen.

5.2. Returnering: Hvis du fortryder købet, skal du returnere kunstværket i samme stand og emballage, som det blev modtaget. Kunden bærer omkostningerne ved returnering, medmindre andet er aftalt.

5.3. Refusion: Når vi har modtaget det returnerede kunstværk og bekræftet dets tilstand, refunderer vi det fulde beløb inden for 5 dage. Refusionen vil blive udført via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

5.4. Fortrydelsesretten gælder ikke på kunstværker, der er fremstillet efter kundens ønske.

6. Ansvarsfraskrivelse

Vi bestræber os på at levere kunstværker af høj kvalitet og beskrivelserne nøjagtige. Dog kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle fejl eller mangler i produktbeskrivelserne, farvevariationer, eller for kunstværker, der er beskadiget under forsendelsen.

7. Fortrolighed og persondata

Vi respekterer dine personlige oplysninger og privatlivets fred. Vær opmærksom på vores fortrolighedspolitik: https://rikkerix.dk/privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi håndterer og beskytter dine data.

8. Ændringer i handelsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.